Termos de Uso
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou usar qualquer funcionalidade do BuildOS, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize a plataforma.
2. O que é o BuildOS
O BuildOS é uma plataforma self-service de apoio administrativo para engenheiros e arquitetos que atuam com avaliações imobiliárias, incluindo gerenciamento de ordens de serviço (OS), importação automática de convocações, geração assistida de relatórios, lançamento de ART/RRT, roteirização de visitas e vistoria mobile.
O BuildOS não realiza a avaliação técnica do imóvel nem substitui o profissional habilitado. A responsabilidade técnica pela vistoria, pelo laudo e pelas informações registradas é sempre do profissional credenciado que utiliza a plataforma.
3. Cadastro e conta
Para usar o BuildOS você precisa criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta.
A conta e o painel de gerenciamento de OS são gratuitos. Alguns serviços são pagos e cobrados apenas quando ativados, conforme descrito no item 4.
4. Modelo self-service e cobrança
O BuildOS funciona no modelo self-service: você escolhe quais serviços pagos deseja ativar, como importação automática de OS, vistoria mobile, roteirização, lançamento de ART/RRT e base de dados de mercado, e é cobrado apenas pelo uso efetivo de cada um, sem mensalidade fixa ou pacote obrigatório.
Os preços de cada serviço são exibidos na plataforma antes da confirmação de uso. Não há reembolso para serviços já utilizados, exceto em caso de erro comprovado da plataforma.
5. Uso adequado
Você concorda em não usar o BuildOS para fins ilícitos, para inserir dados de terceiros sem autorização, para tentar acessar áreas restritas do sistema ou para qualquer atividade que comprometa a segurança ou o funcionamento da plataforma.
6. Propriedade intelectual
Todo o software, marca, layout e conteúdo do BuildOS pertencem a 48.948.943/0001-77 ou a seus licenciadores. Os laudos, fotos e dados que você insere na plataforma continuam sendo seus. O BuildOS os utiliza apenas para prestar o serviço contratado.
7. Limitação de responsabilidade
O BuildOS é uma ferramenta de apoio administrativo. Não nos responsabilizamos por decisões técnicas, valores de avaliação ou conteúdo de laudos, que são de responsabilidade exclusiva do profissional. Também não garantimos disponibilidade ininterrupta da plataforma, embora trabalhemos para manter o serviço estável.
8. Cancelamento
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, diretamente na plataforma. Serviços pagos já utilizados não são estornados. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.
9. Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro da plataforma. O uso continuado após a atualização representa concordância com os novos termos.
10. Legislação e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Natal/RN para dirimir eventuais controvérsias.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato.buildos@gmail.com ou WhatsApp +55 84 99136-8191.